ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
決済画面の途中で画面遷移をされますと、決済が完了しない場合があります。 決済が完了していない場合は、弊社からメールにて連絡させていただくこともございます。

お支払いについて


ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

-個人のお客様-
【クレジットカード決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
一括払いのみとなります。
ご注文完了後、2営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【PayPay】
スマートフォンまたはパソコンでお支払いができます。
ご注文完了後、2営業日以内に発送手配をおこないます。

-法人のお客様-

法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

配送について


お支払いの確認後、発送準備に入りまして配送は佐川急便にてお届けいたします。
お届け先は日本国内に限ります。

※ご注文後、翌2〜3営業日で発送いたします。土日祝日の発送業務は行なっておりません。また、年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。

その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。

※ラッピングはお受けできません。事故防止の為置き配には対応しておりません。
万が一配送時に事故が起きた場合、当社では責任を取りかねます。 送料は全国一律770円(税込)となります。(北海道、沖縄県は追加送料1000円かかります)
お買い上げ商品の合計金額が20,000円(税抜)以上の場合は送料当社負担となります。20,000円(税抜)未満の場合は送料一律770円(税込)となります。

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%(円未満四捨五入)

返品について


返品や交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店まで必ずご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、
返品をお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願いいたします。
※お客様のご都合による返品・交換にかかります各種費用はお客様のご負担となります。
※当店都合による不良品・誤送・輸送中の破損の場合、返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。
恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品ページに「開封後返品・交換不可」と記載のある商品
・他商品との交換